Comunicación eficaz: 5 hábitos que debes cambiar para conseguirla

Hemos hablado en varias ocasiones del papel que juega la comunicación no verbal en la comprensión del mensaje por parte receptor. En concreto, según el trabajo  Decoding of Inconsistent Communications. In: Journal of Personality and Social Psychology de Albert Mehrabian y Morton Wiener, el lenguaje corporal representa el 55% del contenido, el 38% es transmitido […]

Kaizen libro, los secretos revelados

Lo han denominado como la técnica milagrosa de Japón, el sistema de gestión que salva empresas y que está consiguiendo desde años atrás que todo tipo de firmas corporativas actualicen sus procesos de trabajo. Esta información se reúne en el Kaizen libro, una obra escrita por el empresario japonés Masaaki Imai, que de forma muy […]