Indicadores comerciales: ¿qué son y en qué nos ayudan?

Los indicadores de productividad son, según los define Bernard Marr, autor de The Intelligence Company,  “la información más importante sobre el rendimiento que permite a los responsables y a los stakeholders conocer si la empresa está en el camino correcto o no”. Dentro de estos, los indicadores comerciales, enfocados al ámbito de las ventas, ocupan […]