El feedback emocional: dar retroalimentación en conversaciones remotas

La retroalimentación se ha convertido en una herramienta clave para reforzar a nuestros colaboradores e impulsar su crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. En este proceso, el feedback emocional juega un papel decisivo para conseguir este objetivo, pues va a influir en cómo el mensaje es recibido y procesado por el empleado.