¿Demasiado tarde para entrenar las habilidades interpersonales?

En recientes ocasiones hemos reflexionado sobre la importancia de desarrollar las habilidades interpersonales de todos los empleados, y no solo de quienes están ejerciendo funciones de liderazgo en la organización, sea como directivo, mando intermedio o jefe de equipo. Sabemos que cuando los trabajadores de base mejoran ciertas comportamientos, como comunicarse mejor con los que […]