¿Qué es la dirección por objetivos?
Antes de comenzar a hablar de las ventajas de este modelo de gestión, empecemos por su definición. Según Peter F. Drucker la dirección por objetivos (DPO) es una filosofía de gestión empresarial que sostiene que «los objetivos son necesarios en cualquier área donde el desempeño y los resultados afecten de modo directo y vital a la supervivencia y a la prosperidad de la empresa».
Este modelo de dirección está claramente centrado en conseguir unos objetivos marcados previamente, por eso es de vital importancia que todo el personal de la organización, sea cual sea el lugar que ocupe en el organigrama, esté totalmente informado y concienciado de cuales son dichos objetivos, y así orientar las tareas para lograrlos. Orientarse a objetivos bien definidos es fundamental para el éxito del proyecto de empresa y para el desarrollo profesional de los empleados.
Principios de la dirección por objetivos
- Superiores y colaboradores tienen que definir conjuntamente y por consenso cuáles van a ser los objetivos concretos que se quieren conseguir. Es importante marcar fechas para su consecución.
- Los trabajadores, al verse involucrados y comprometidos con los resultados que entre todos han definido realizarán sus tareas con mayor motivación.
- Hay que revisar continuamente los avances y los logros que se van obteniendo, y ver si se está cumpliendo el plan de objetivos trazado.
- Los objetivos cumplidos serán reconocidos y recompensados.
- Un resultado óptimo será aquel en el que se hayan cumplido los objetivos definidos.
Vistos los principios en los que se apoya la dirección por objetivos, veamos ahora las etapas básicas de este sistema de dirección: Primero, definición de objetivos/metas; segundo, ejecución del plan para alcanzarlos y tercero, control de los resultados que se van alcanzando.
Veamos ahora cuales son los beneficios de la dirección por objetivos
Ventajas de la dirección por objetivos para el trabajador
- Al estar enterado e informado de cuáles son los resultados que se esperan de él, toma conciencia de lo que realmente debe de hacer. Es decir, tiene claro qué es lo que tiene que hacer y por qué lo va a hacer.
- Para alcanzar las metas establecidas puede elegir cómo actuar y de qué modo alcanzarlas, porque lo importante es llegar al objetivo; el cómo llegar no es importante.
- Su trabajo es medible de una manera objetiva, ya que se basará en los logros obtenidos.
- Al participar en la definición de objetivos junto con sus superiores puede dar su opinión al respecto.
- Al existir una evaluación de desempeño periódica, ese feedback le permitirá conocer su evolución profesional.
Ventajas de la dirección por objetivos para los directivos
- Involucra a todo el equipo en la consecución de los resultados. Todos son responsables de lograrlos o no.
- La evaluación de los colaboradores toma un carácter objetivo ya que se basa en la consecución de los objetivos y no en el trabajo realizado.
- En los equipos todos tienden a alcanzar el mismo nivel de desempeño.
- Se mejora la comunicación entre directivos y sus colaboradores, siendo ésta más fluida y productiva, ya que es tenida en cuenta la opinión de todos respecto a las metas que se deben alcanzar.
- Al tener datos medibles y objetivos es más fácil tomar decisiones en cuanto a ascensos, gratificaciones, etc.
Ventajas de la dirección por objetivos para la organización
- Todo el mundo tiene claros los objetivos, se evita la dispersión de los esfuerzos y queda claro lo que tiene que hacer cada uno.
- Las responsabilidades quedan definidas y se fomenta una mayor delegación de tareas.
- Aumento de la motivación y mejora del clima laboral.
- Integra a todos los miembros de la organización, puesto que todos van a remar en la misma dirección, la de los objetivos de la empresa.
- Propicia el trabajo en equipo.
