Los 6 secretos clave para aumentar el empoderamiento en su equipo
Hace unas semanas estaba sentado en un restaurante viendo camareros pasar alrededor de algo de comida derramada en el suelo. Esto se prolongó durante casi 10 minutos, antes de que el responsable del restaurante saliera con una fregona y un cubo para limpiarlo. Estoy bastante seguro que la limpieza del suelo no forma parte de la descripción de funciones del gerente del restaurante. El incidente me recordó lo mucho que me gustaba cenar con mi familia cuando teníamos hijos adolescentes. Tan pronto…











