Encuesta de satisfacción del cliente NPS. ¿Recomendarían tu empresa?
¿Contamos con el respaldo de nuestros consumidores? Una de las métricas que no pueden faltar en la encuesta de satisfacción del cliente es la NPS, en la que se mide el grado en el que la sociedad recomendaría los productos o servicios de la compañía. (más…)