Cuándo los líderes cumplen su palabra (y cuándo no)
Por qué honrar los compromisos es un factor decisivo para el éxito del liderazgo Vivimos en una época en la que la gente está cansada de promesas vacías. Empleados, socios y partes interesadas buscan señales de en quién pueden confiar y en quién no. En ese contexto, destaca una cualidad del liderazgo: cumplir con la palabra dada. Lo has visto. Un líder hace una promesa audaz en una reunión, envía un correo electrónico con una visión clara o asiente para…