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Tipos de conflictos: 5 tipos de conflictos laborales en una empresa

Tipos de conflictos: 5 tipos de conflictos laborales en una empresa

Liderazgo
Julián Mesa
La vida de toda persona está llena de conflictos, incluso el ser humano es capaz de tener controversias consigo mismo. Partiendo de esto y teniendo en cuenta que las empresas están formadas por individuos, cada uno con su personalidad, ideales y valores, es inevitable la aparición de diferentes tipos de conflictos en el trabajo. (más…)
¿Cómo establecer objetivos SMART y hacer seguimiento con sus KPIs?

¿Cómo establecer objetivos SMART y hacer seguimiento con sus KPIs?

Liderazgo
grupopya
Una de las características que definen a los líderes extraordinarios es su capacidad para establecer metas ambiciosas, pero realistas, según sostienen Joseph Folkman y Jack Zenger en The Extraordinary Leader. Ahora bien, el éxito de estos objetivos SMART va unido siempre a la medición de los resultados a través de KPIs inteligentes. (más…)
Guía para conseguir un equipo de alto desempeño [EAD]

Guía para conseguir un equipo de alto desempeño [EAD]

Liderazgo
Grupo P&A
Muchos directivos conforman sus grupos de trabajo buscando una combinación “ganadora”, eligiendo a los mejores en cada área. Sin embargo, tras un periodo de actividad, comprueban sorprendidos cómo lo que creían que era un equipo de alto desempeño presenta múltiples conflictos internos, una alta rotación y un bajo rendimiento. (más…)
Las 3 mejores herramientas online para la gestión de relaciones

Las 3 mejores herramientas online para la gestión de relaciones

Liderazgo
grupopya
Las empresas españolas prevén aumentar un 49% su inversión en softwares de gestión de relaciones con el cliente a lo largo de 2020, según los datos de S4G Consulting. Estas herramientas CRM se han convertido en un instrumento indispensable en el mundo empresarial, pero ¿cuáles son sus beneficios y limitaciones y qué sistemas online destacan dentro de este mercado? (más…)
Innovación disruptiva para apoyar el cambio, impulsar y promover

Innovación disruptiva para apoyar el cambio, impulsar y promover

Liderazgo
Julián Mesa
Si hay un mantra imprescindible en un entorno empresarial en constante cambio es la idea de renovarse o morir. ¿Quieres crear un cambio en el negocio? ¿Buscas reinventar la empresa? ¿Te gustaría sorprender al mercado? Estos objetivos son los que propone el modelo de innovación disruptiva desarrollado por Clayton Christensen. (más…)
5 Ejemplos de integridad personal en el trabajo

5 Ejemplos de integridad personal en el trabajo

Liderazgo
Julian Mesa
Dice el empresario y escritor Harvey Mackay que, si tenemos integridad personal, lo demás no importa y, si no la tenemos, el resto tampoco importa. Esta frase refleja a la perfección el papel que juega esta cualidad en todos los ámbitos de la vida, incluida la esfera profesional. (más…)
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