¿Les dices a tus colaboradores que los aprecias?
La investigación es clara: dar reconocimiento a los colaboradores, cuando se hace bien, tiene enormes beneficios. Según los datos que recopilamos sobre los líderes de todos los sectores, todos los indicadores de la moral, la productividad, el rendimiento, la satisfacción del cliente y la retención de los empleados se disparan cuando los directivos dan su reconocimiento con regularidad. Y, sin embargo, hay muchos líderes que no lo hacen con frecuencia o con habilidad. De hecho, la queja más común que…
