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Satisfacción laboral y productividad: ¿cómo conseguir que funcionen?

Cómo sacar provecho de las encuestas a los empleados

  Muchas empresas han realizado de las encuestas a los empleados una práctica empresarial normal. Sin embargo,  un buen número de empleados y de directivos son escépticos acerca del valor de esas encuestas. De los empleados escuchamos: “Nos hacen las mismas preguntas cada año, pero nada sucede.” Escuchamos a los directores  preguntar “¿Qué debemos hacer ahora, y cómo priorizar las acciones que debemos emprender para mejorar?, Y también “¿Cómo podemos actualizar la encuesta para que sea más útil?” A continuación…

¿Es el e-learning el futuro de la formación?

Recientemente llegó a mis manos un documento titulado “Para los escépticos del e-learning” , podéis descargarlo aquí , en el que se exponen verdades y mentiras sobre este tipo de formación. Hay varias preguntas que el autor del documento se ocupa de contestar : ¿No es eficaz? ¿No es para mí? ¿No tiene calidad? ¿Demasiado Solitario? ¿Demasiado caro? ¿Demasiado complicado? Todas estas preguntas, a mi entender son reales y sirven en la mayoría de casos como excusas fáciles para contentar…
Habilidades interpersonalesde candidatos: porquê e como avaliá-las

“La humanidad es mi negocio” ( Una lección de liderazgo del fantasma de Jacob Marley)

  ¿Cuál es el propósito último de un negocio? Si buscan en Internet la respuesta, encontrara diferentes opiniones. Muchos economistas dicen que el propósito de un negocio es “la maximización del beneficio”. Peter Drucker dijo que el único objetivo válido para una empresa es “crear un cliente”. Si, los beneficios son necesarios, pero Drucker añade que “el cliente es la base de todo negocio y el que mantiene su existencia. Sólo él da empleo”. ¿Qué dice Wiki respuestas? Según Wiki,…
El feedback concurrente: pros y contras de la retroalimentación simultánea

El mejor regalo que un empleado puede conseguir: 8 pasos para ser un mejor jefe en 2013

    La navidad es, como dicen algunos “la época más maravillosa del año”, y aunque en estas fechas los trabajadores esperamos tener esos días de alegría y compañerismo, cena con los compañeros y aguinaldos, hay empresas que sobresalen por el encima del resto por sus presentes. No, no es la última tableta informática o una consola más grande y mejor. De lejos, el mejor regalo para un empleado, en cualquier momento del año, es tener un jefe genial. De…
La base de datos de empresa en RRHH

Tres principios para hacer de la innovación una realidad en su empresa

  El pensamiento administrativo es inherentemente caprichoso, pero hay algunos temas favoritos que nunca caen en desgracia. La innovación es uno de esos temas perennes. Pero la innovación es una bestia difícil de alcanzar. Dejando de lado algunas excepciones bien conocidas, en la gran mayoría de las empresas establecidas hay una gran brecha entre sus esfuerzos y sus logros. En I + D se han realizado inversiones, etapas, cancelaciones de  procesos; se han construido campos de creatividad, de capacitación, etc……

Desarrollo de carrera sin jerarquía

  La contribución individual a los resultados de la empresa no está definida por la posición que se ocupa en la jerarquía sino por el compromiso de la persona con su  trabajo. Cuando una contribución individual no llena las expectativas que tiene su puesto la capacidad de éxito de toda la organización está comprometida. Las causas de esta falta de compromiso son muy dispares. Algunas de las más importantes son las siguientes: –       Falta de interés por el cometido del…

Liderazgo colaborativo y Coaching

  El coaching no es ya una idea nueva para la mayoría de los directivos. Una de las razones de esta aceptación puede deberse a que los valores de la sociedad han cambiado enormemente y nuestras prácticas de liderazgo están tratando de ponerse al día. En la empresa, los empleados quieren tener el control y la influencia en sus entornos de trabajo; las organizaciones necesitan ser más inspiradoras y humanas con el fin de satisfacer las necesidades de las personas;…
La gestión de la diversidad y el liderazgo: ¿cómo se relacionan?

Carisma y liderazgo inspirador

Cuando en la escuela de negocios pregunto a mis alumnos “¿Qué es liderazgo?” y “¿Cuál es la cualidad más importante de un líder?” es frecuente que la primera y más común de las respuestas sea “Tener carisma” y “Ser carismático”. (más…)

El compromiso de los empleados

  La necesidad de contar con empleados comprometidos en todos los niveles de la organización es hoy más importante que nunca, dadas las crecientes necesidades empresariales por mantener ventas, mejorar la productividad y situar los beneficios a niveles sostenibles. Como ha demostrado una extensa investigación, el compromiso de los empleados está directamente relacionado con dichos resultados finales, así como con la eficacia del sistema de gestión y la rotación no deseada.  Es preciso aclarar que el compromiso y la satisfacción…
Cómo definir roles empresariales claros mediante la matriz RACI

Entrenamiento cruzado para el desarrollo de competencias

En el entrenamiento cruzado, la combinación de dos actividades produce una mejora mucho mayor que cualquiera de ellas puede producir por sí sola. La combinación de dieta y ejercicio, por ejemplo, es más efectiva en la pérdida de peso que la dieta o el ejercicio solo. Desarrollar una competencia de liderazgo no siempre es un esfuerzo lineal. Esto puede ser válido cuando dicha competencia está poco desarrollada, es decir, cuando se trata de superar alguna debilidad, cuando queremos pasar de…
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