Cómo desarrollar la experiencia digital
Desarrollo de la experiencia digital En los últimos años, he observado una mayor conciencia de la importancia de la experiencia digital en muchas organizaciones. Si bien muchos líderes han adoptado y han sido pioneros en desarrollar nuevas tecnologías, otros se han resistido. La resistencia ante los avances tecnológicos no es nueva. De 1811 a 1816, un grupo radical de trabajadores textiles en Nottingham, Inglaterra, se juramentaron secretamente para destruir la maquinaria textil; pretendían mantener sus puestos de trabajo. Se les…